Niniejsza Polityka Prywatności określa zasady przetwarzania i ochrony danych osobowych przekazanych przez użytkowników w związku z korzystaniem z platformy ePole.farm. Prosimy o uważne zapoznanie się z niniejszym dokumentem.
W skrócie: przetwarzamy wyłącznie dane niezbędne do prowadzenia gospodarstwa w platformie. Część funkcji (np. analiza zdjęć z obserwacji) korzysta z usług AI dostarczanych przez zaufanych partnerów zewnętrznych — wtedy wybrane dane przekazywane są do ich przetworzenia poza naszą infrastrukturą.
1. Administrator danych osobowych
Administratorem danych osobowych przetwarzanych w ramach platformy ePole.farm jest właściciel serwisu. W razie pytań dotyczących przetwarzania danych osobowych, prosimy o kontakt pod adresem w.sokolowski@epole.farm.
2. Zakres zbieranych danych
W związku z korzystaniem z platformy możemy zbierać następujące kategorie danych osobowych:
Dane podawane dobrowolnie:
- Imię i nazwisko
- Adres e-mail
- Nazwa i dane organizacji/gospodarstwa
- Dane dotyczące pól uprawnych, działek i zabiegów rolniczych
- Informacje o uprawach i produktach używanych w gospodarstwie
- Zdjęcia i opisy obserwacji polowych (mogą zawierać informacje o lokalizacji, gdy są dodawane z urządzenia mobilnego)
- Dokumenty przesyłane do przestrzeni dyskowej organizacji
Dane zbierane automatycznie:
- Adres IP
- Typ i wersja przeglądarki
- System operacyjny
- Data i godzina wizyty na stronie
- Strony, z których użytkownik przeszedł na naszą platformę
- Informacje o aktywności na platformie (logi systemowe)
Dane z zewnętrznych źródeł:
- Dane z logowania przez Google (imię, nazwisko, adres e-mail)
- Dane importowane z systemu eWniosek (informacje o działkach z rejestrów publicznych)
3. Cel i podstawa prawna przetwarzania danych
Twoje dane osobowe przetwarzamy w następujących celach:
Świadczenie usług platformy
Podstawa prawna: wykonanie umowy (art. 6 ust. 1 lit. b RODO)
Umożliwienie korzystania z funkcjonalności platformy, zarządzania gospodarstwem, generowania raportów.
Obsługa konta użytkownika
Podstawa prawna: wykonanie umowy (art. 6 ust. 1 lit. b RODO)
Rejestracja, logowanie, zarządzanie ustawieniami konta, komunikacja z użytkownikiem.
Realizacja funkcji opartych o sztuczną inteligencję
Podstawa prawna: wykonanie umowy (art. 6 ust. 1 lit. b RODO) — w zakresie funkcji uruchamianych przez użytkownika
Analiza zdjęć z obserwacji, ekstrakcja danych z etykiet produktów, generowanie wniosków agronomicznych. Szczegóły przekazywania danych do dostawców AI opisuje sekcja 5.
Poprawa jakości usług
Podstawa prawna: prawnie uzasadniony interes (art. 6 ust. 1 lit. f RODO)
Analiza sposobu korzystania z platformy, wykrywanie błędów, optymalizacja funkcjonalności.
Zapewnienie bezpieczeństwa
Podstawa prawna: prawnie uzasadniony interes (art. 6 ust. 1 lit. f RODO)
Ochrona przed nieautoryzowanym dostępem, wykrywanie nadużyć, zabezpieczenie integralności danych.
Wypełnienie obowiązków prawnych
Podstawa prawna: obowiązek prawny (art. 6 ust. 1 lit. c RODO)
Przechowywanie dokumentacji zgodnie z przepisami prawa, odpowiedź na żądania organów państwowych.
4. Udostępnianie danych osobowych
Twoje dane osobowe mogą być udostępniane następującym kategoriom odbiorców:
- Dostawcy usług IT — podmioty świadczące usługi hostingu, przechowywania danych oraz utrzymania infrastruktury
- Dostawcy usług sztucznej inteligencji — w zakresie funkcji opisanych w sekcji 5 (np. analiza zdjęć, ekstrakcja danych z etykiet)
- Dostawcy usług uwierzytelniania — w przypadku logowania przez konto Google (Google LLC)
- Dostawcy usług e-mail — w zakresie wysyłki powiadomień systemowych i wiadomości transakcyjnych
- Dostawcy usług płatniczych — w przypadku wprowadzenia bezpośrednich płatności za plany Plus i Pro
- Organy państwowe — w przypadku prawnego obowiązku udostępnienia danych
- Inne osoby w Twojej organizacji — dane wprowadzone w organizacji są widoczne dla pozostałych jej członków, zgodnie z nadanymi uprawnieniami
Z dostawcami przetwarzającymi dane w naszym imieniu zawieramy umowy powierzenia przetwarzania (lub korzystamy z gotowych klauzul wynikających z regulaminów usług) zgodne z wymogami RODO.
5. Przetwarzanie danych w funkcjach AI
Część funkcjonalności platformy wykorzystuje modele sztucznej inteligencji udostępniane przez zewnętrznych dostawców (m.in. OpenAI). Aby zrealizować żądaną operację, niezbędne dane są przekazywane do ich infrastruktury w celu przetworzenia.
Jakie dane są przekazywane:
- Zdjęcia obserwacji polowych — gdy uruchomisz analizę zdjęcia
- Treści tekstowe (np. fragmenty stron internetowych z etykietami produktów) — gdy uruchomisz ekstrakcję danych
- Konteksty pól, upraw i zabiegów — gdy korzystasz z funkcji generujących wnioski agronomiczne
Czego nie przekazujemy:
- Haseł ani danych logowania
- Pełnej bazy danych Twojej organizacji
- Danych innych użytkowników, którzy nie są związani z uruchamianą operacją
Funkcje AI uruchamiane są wyłącznie na żądanie użytkownika (np. kliknięcie „Analizuj zdjęcie”). Wyłącznie wtedy dane opuszczają naszą infrastrukturę.
Przekazywanie poza EOG: niektórzy dostawcy AI (w tym OpenAI) przetwarzają dane na serwerach poza Europejskim Obszarem Gospodarczym. Transfer taki odbywa się w oparciu o standardowe klauzule umowne zatwierdzone przez Komisję Europejską (Standard Contractual Clauses) i/lub inne mechanizmy zgodne z RODO.
Zachowujemy logi wywołań modeli AI w celu rozliczania limitów planu, diagnostyki błędów i bezpieczeństwa. Logi te zawierają metadane wywołania, a nie pełną treść wejścia/wyjścia, jeżeli nie jest to konieczne.
Jeśli nie chcesz, aby Twoje dane były przetwarzane przez dostawców AI — nie uruchamiaj funkcji AI. Pozostałe funkcje platformy działają bez ich udziału.
6. Przekazywanie danych do państw trzecich
Co do zasady przechowujemy dane na serwerach na terenie Europejskiego Obszaru Gospodarczego. Przekazanie danych poza EOG może wystąpić w szczególności w przypadku:
- korzystania z funkcji AI dostarczanych przez podmioty zlokalizowane poza EOG (sekcja 5),
- logowania za pośrednictwem Google (Google LLC),
- korzystania z innych narzędzi pomocniczych (np. analityka, obsługa e-mail), o ile będą one wykorzystywane.
W każdym takim przypadku zapewniamy odpowiedni stopień ochrony danych zgodny z RODO (decyzje o adekwatności, SCC, wiążące reguły korporacyjne lub inne dopuszczalne mechanizmy).
7. Okres przechowywania danych
Dane osobowe przechowujemy przez okres:
- Niezbędny do świadczenia usług — do momentu usunięcia konta lub organizacji
- Wymagany przepisami prawa — np. w celach księgowych i podatkowych
- Do czasu wycofania zgody — jeśli przetwarzanie odbywa się na podstawie zgody
- Do czasu zgłoszenia skutecznego sprzeciwu — w przypadku przetwarzania w oparciu o prawnie uzasadniony interes
Po upływie okresu przechowywania dane osobowe są bezpiecznie usuwane. Zakres i okres retencji logów wywołań AI ustalany jest na poziomie niezbędnym dla bezpieczeństwa i rozliczania usług.
8. Twoje prawa
Zgodnie z RODO przysługują Ci następujące prawa:
✓ Prawo dostępu do danych
Możesz uzyskać informacje o przetwarzanych danych oraz kopię swoich danych osobowych.
✓ Prawo do sprostowania
Możesz żądać poprawienia nieprawidłowych lub uzupełnienia niekompletnych danych.
✓ Prawo do usunięcia
Możesz żądać usunięcia swoich danych osobowych (prawo do bycia zapomnianym).
✓ Prawo do ograniczenia przetwarzania
Możesz żądać ograniczenia przetwarzania danych w określonych sytuacjach.
✓ Prawo do przenoszenia danych
Możesz otrzymać swoje dane w ustrukturyzowanym formacie i przekazać je innemu administratorowi.
✓ Prawo sprzeciwu
Możesz wnieść sprzeciw wobec przetwarzania danych w określonych sytuacjach.
✓ Prawo do cofnięcia zgody
Jeśli przetwarzanie odbywa się na podstawie zgody, możesz ją w każdej chwili wycofać.
✓ Prawo do wniesienia skargi
Możesz wnieść skargę do organu nadzorczego (Prezes Urzędu Ochrony Danych Osobowych).
Aby skorzystać z powyższych praw, skontaktuj się z nami pod adresem w.sokolowski@epole.farm.
9. Pliki cookies i technologie śledzące
Nasza platforma wykorzystuje pliki cookies i podobne technologie w celu:
- Zapamiętywania sesji logowania
- Przechowywania preferencji użytkownika
- Analizy ruchu na stronie i sposobu korzystania z platformy
- Zapewnienia bezpieczeństwa i wykrywania nadużyć
Możesz kontrolować i zarządzać plikami cookies poprzez ustawienia swojej przeglądarki. Pamiętaj, że wyłączenie niektórych cookies może wpłynąć na funkcjonalność platformy.
10. Bezpieczeństwo danych
Stosujemy odpowiednie środki techniczne i organizacyjne w celu ochrony danych osobowych przed:
- Nieautoryzowanym dostępem
- Przypadkową lub niezgodną z prawem utratą lub zniszczeniem
- Nielegalnym przetwarzaniem
- Ujawnieniem lub rozpowszechnianiem
Zabezpieczenia obejmują między innymi: szyfrowanie transmisji danych (SSL/TLS), kontrolę dostępu, regularne kopie zapasowe, monitoring bezpieczeństwa.
11. Zmiany w polityce prywatności
Zastrzegamy sobie prawo do wprowadzania zmian w niniejszej Polityce Prywatności, w szczególności w związku z dodawaniem nowych funkcjonalności (w tym funkcji AI) lub zmianą dostawców zewnętrznych. O wszelkich istotnych zmianach poinformujemy użytkowników poprzez platformę lub na podany adres e-mail.
Zalecamy regularne przeglądanie niniejszej Polityki Prywatności w celu zapoznania się z aktualizacjami.
Kontakt
Jeśli masz jakiekolwiek pytania dotyczące Polityki Prywatności lub przetwarzania Twoich danych osobowych, skontaktuj się z nami pod adresem w.sokolowski@epole.farm.
Odpowiemy na Twoje zapytanie w możliwie najkrótszym czasie.