Warunki użytkowania

Korzystając z aplikacji ePole.farm, akceptujesz niniejsze Warunki Użytkowania w całości. Jeśli nie zgadzasz się z którymkolwiek z postanowień, prosimy o powstrzymanie się od korzystania z platformy.

Zastrzegamy sobie prawo do modyfikacji warunków w dowolnym momencie. O istotnych zmianach poinformujemy użytkowników za pośrednictwem platformy lub wiadomością e-mail. Dalsze korzystanie z platformy po wejściu zmian w życie oznacza ich akceptację.

Do korzystania z platformy wymagane jest założenie konta użytkownika i utworzenie organizacji (gospodarstwa). Jako użytkownik jesteś odpowiedzialny za:

• Zachowanie poufności danych logowania
• Wszystkie działania wykonywane na Twoim koncie oraz w ramach Twojej organizacji
• Niezwłoczne powiadomienie nas o jakimkolwiek nieautoryzowanym użyciu konta
• Podawanie prawdziwych i aktualnych danych
• Zarządzanie zaproszeniami i uprawnieniami osób, którym udzielasz dostępu do swojej organizacji

Platforma ePole.farm umożliwia w szczególności:

• Ewidencję działek (w tym import z systemu eWniosek, plików GML, CSV oraz po identyfikatorze działki referencyjnej)
• Prowadzenie kartotek pól uprawnych i sezonów
• Rejestrowanie zabiegów agrotechnicznych (opryski, nawożenie, siew) z wykorzystaniem produktów, nawozów, maszyn i operatorów
• Zapisywanie obserwacji polowych wraz ze zdjęciami i, w wybranych planach, ich automatyczną analizą z użyciem AI
• Prowadzenie pomiarów glebowych i bilansu składników pokarmowych
• Generowanie raportów (m.in. uprawy, działki, odmiany, bilans nawożenia, maszyny, działki dzierżawione)
• Przechowywanie dokumentów w przestrzeni dyskowej organizacji
• Podgląd cen skupu w module Tracker oraz korzystanie z innych narzędzi pomocniczych

Zakres dostępnych funkcji może się zmieniać. Zastrzegamy sobie prawo do dodawania, modyfikowania lub wycofywania poszczególnych funkcjonalności w dowolnym czasie, w szczególności gdy ich utrzymanie staje się ekonomicznie lub technicznie nieuzasadnione.

Platforma jest udostępniana w kilku planach o różnym zakresie:

Aktualne limity (m.in. liczba analiz AI w miesiącu oraz rozmiar przestrzeni dyskowej) prezentowane są w panelu organizacji oraz mogą być w razie potrzeby aktualizowane. Plany płatne (Plus, Pro) aktywowane są obecnie poprzez kod promocyjny lub przydział administracyjny.

Plan Free jest udostępniany nieodpłatnie i będzie nadal oferowany w podobnym, sensownym dla rolnika zakresie. Z uwagi na koszty utrzymania platformy:

• Zakres planu Free może ulegać zmianom — w szczególności funkcje generujące istotne koszty po stronie usługodawcy (np. analizy AI, integracje z zewnętrznymi usługami, zaawansowane raporty) mogą zostać ograniczone, przeniesione do planów płatnych lub wycofane
• Limity ilościowe (przestrzeń dyskowa, liczba analiz AI, liczba obiektów) mogą być zmieniane
• Nie gwarantujemy zachowania konkretnych funkcji w planie Free w przyszłości — zmiany te nie stanowią naruszenia niniejszych warunków

Naszą intencją pozostaje utrzymanie sensownej, darmowej wersji platformy umożliwiającej prowadzenie podstawowej ewidencji gospodarstwa.

Wszystkie dane wprowadzone do platformy (m.in. dane działek, pól, zabiegów, produktów, dawek, obserwacji) pochodzą od użytkownika. Odpowiedzialność za:

• poprawność i kompletność tych danych,
• zgodność z przepisami prawa, etykietami środków ochrony roślin i dobrą praktyką rolniczą,
• wykorzystanie generowanych raportów i dokumentów,

spoczywa po stronie użytkownika. Raporty i dokumenty wygenerowane przez platformę mają charakter pomocniczy i nie zastępują obowiązkowej dokumentacji prowadzonej zgodnie z obowiązującymi przepisami.

Wybrane funkcje platformy — w szczególności analiza zdjęć z obserwacji oraz wnioski agronomiczne — wykorzystują modele sztucznej inteligencji, w tym usługi zewnętrznych dostawców (np. OpenAI). W związku z tym:

• Wyniki AI mają charakter wyłącznie poglądowy i nie zastępują oceny agronoma, lekarza weterynarii ani innych specjalistów
• Wyniki mogą zawierać błędy, niedokładności lub „halucynacje” — decyzje podejmuj zawsze na podstawie własnej oceny i wiedzy fachowej
• Zdjęcia i powiązane dane przesyłane do analizy AI mogą być przekazywane do zewnętrznego dostawcy usług AI w celu ich przetworzenia (szczegóły w Polityce Prywatności)
• Liczba analiz AI w miesiącu jest ograniczona limitami planu i może być modyfikowana w przyszłości
• Nie ponosimy odpowiedzialności za szkody wynikłe z działania użytkownika podjętego w oparciu o wyniki AI

Zgadzasz się korzystać z platformy w sposób odpowiedzialny, zgodny z obowiązującym prawem oraz niniejszymi warunkami. Zobowiązujesz się nie podejmować działań, które:

• Mogą zaszkodzić platformie lub innym użytkownikom
• Naruszają prawa innych osób lub podmiotów
• Są nielegalne, oszukańcze lub wprowadzające w błąd
• Wiążą się z próbami nieautoryzowanego dostępu do systemu, obejściem zabezpieczeń, limitów lub mechanizmów płatności
• Wykorzystują platformę do celów spamowych lub rozsyłania niechcianych treści
• Polegają na automatycznym scrapingu, masowym pobieraniu danych lub nadmiernym obciążaniu infrastruktury
• Polegają na inżynierii wstecznej, dekompilacji lub próbie odtworzenia kodu źródłowego platformy

Korzystanie z platformy ePole.farm w celach zarobkowych przez podmioty trzecie jest zabronione bez naszej wyraźnej, pisemnej zgody.

Jeśli chcesz korzystać z naszych usług w celach komercyjnych, skontaktuj się z nami przez stronę kontaktową.

Jeśli korzystasz z platformy ePole.farm w imieniu lub na rzecz innej osoby (np. jako agronom, doradca rolny, biuro rachunkowe), jesteś zobowiązany do:

• Poinformowania strony, na rzecz której działasz, o wykorzystaniu platformy ePole.farm do zarządzania danymi lub generowania dokumentów
• Wyraźnego oznaczenia na wszystkich dokumentach, raportach i wydrukach generowanych z platformy, że zostały one przygotowane przy użyciu ePole.farm
• Uzyskania zgody strony trzeciej na wprowadzanie i przetwarzanie jej danych w platformie

Aktualnie plany Plus i Pro są aktywowane poprzez kody promocyjne lub przydział administracyjny. W przyszłości możemy wprowadzić bezpośrednie płatności abonamentowe — o wszelkich zmianach w modelu cenowym poinformujemy użytkowników z odpowiednim wyprzedzeniem.

• Kod promocyjny aktywuje plan na określony czas i nie podlega zamianie na środki pieniężne
• Po upływie okresu ważności planu płatnego organizacja wraca do planu Free, z zachowaniem wprowadzonych danych
• W przypadku planów odpłatnych zastrzegamy sobie prawo do ustalenia warunków zwrotu w odrębnym regulaminie lub ofercie

Wszystkie elementy platformy ePole.farm, w tym kod źródłowy, grafika, logotypy, układ interfejsu, teksty i struktura bazy danych, są chronione prawem autorskim i stanowią własność ePole.farm lub jej licencjodawców.

Dane wprowadzone przez użytkowników pozostają ich własnością. Udzielasz nam niewyłącznej, nieodpłatnej licencji na przetwarzanie tych danych w zakresie niezbędnym do świadczenia usług platformy, w tym ich przechowywania, tworzenia kopii zapasowych i przekazywania do zewnętrznych dostawców usług (np. AI) w celu wykonania zleconej operacji.

Możemy wykorzystywać zanonimizowane, zagregowane dane do celów statystycznych, ulepszania platformy oraz analiz rynkowych w sposób, który nie pozwala na identyfikację pojedynczego użytkownika ani gospodarstwa.

Dokładamy starań, aby platforma była dostępna w sposób ciągły, jednak nie gwarantujemy określonego poziomu SLA. Możemy:

• Przeprowadzać prace konserwacyjne, aktualizacje i zmiany funkcjonalne — w miarę możliwości z wcześniejszą informacją
• Czasowo ograniczać dostęp w przypadku awarii, ataków lub prac serwisowych
• Wprowadzać zmiany w interfejsie, strukturze danych oraz formatach raportów

Platforma ePole.farm jest świadczona w stanie „takim, jakim jest” (as-is). W maksymalnym zakresie dopuszczalnym przez prawo nie udzielamy żadnych gwarancji, w szczególności:

• nieprzerwanego ani bezawaryjnego dostępu do platformy,
• kompletności, aktualności i bezbłędności danych referencyjnych (np. baz produktów, danych z zewnętrznych systemów),
• poprawności wyników raportów, kalkulacji bilansu nawożenia czy analiz AI,
• braku błędów w oprogramowaniu i utraty danych,
• przydatności platformy do konkretnego celu użytkownika.

Nie ponosimy odpowiedzialności za jakiekolwiek szkody pośrednie, utratę zysków, utratę plonów, kary administracyjne ani inne następstwa wynikające z korzystania lub niemożności korzystania z platformy, w tym oparte na danych z platformy decyzje agrotechniczne, finansowe lub prawne.

W odniesieniu do użytkowników niebędących konsumentami nasza całkowita odpowiedzialność z tytułu korzystania z platformy ograniczona jest do kwoty rzeczywiście zapłaconej przez użytkownika za usługi w okresie 12 miesięcy poprzedzających zdarzenie szkodzące — w przypadku planu Free oznacza to brak odpowiedzialności finansowej. Powyższe nie wyłącza odpowiedzialności, której wyłączyć nie można na podstawie obowiązujących przepisów (w szczególności wobec konsumentów).

Możesz w każdej chwili zaprzestać korzystania z platformy i usunąć swoje konto oraz organizację z poziomu ustawień. Po usunięciu organizacji powiązane dane (działki, pola, zabiegi, obserwacje, dokumenty) zostają trwale usunięte zgodnie z polityką retencji opisaną w Polityce Prywatności.

Zastrzegamy sobie prawo do zawieszenia lub usunięcia konta użytkownika oraz organizacji w przypadku:

• rażącego naruszenia niniejszych warunków,
• działań szkodzących platformie lub innym użytkownikom,
• obejścia limitów planu lub mechanizmów płatności,
• długotrwałej nieaktywności konta (powyżej 24 miesięcy) — po wcześniejszym powiadomieniu na podany adres e-mail.

Przed usunięciem konta zalecamy pobranie kopii istotnych danych i dokumentów.

Niniejsze Warunki Użytkowania podlegają prawu polskiemu. Strony podejmą starania, aby spory wynikające z korzystania z platformy rozwiązywać polubownie. W przypadku braku porozumienia spory rozstrzygane będą przez sąd właściwy dla siedziby ePole.farm, a w odniesieniu do konsumentów — przez sąd właściwy zgodnie z obowiązującymi przepisami.